Politique de confidentialité Ovoxtrenezun
Des engagements clairs pour protéger vos données personnelles
Notre engagement pour la confidentialité
Votre confiance est essentielle. Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la bonne gestion de votre accompagnement et au fonctionnement du site.
Nous ne communiquons jamais vos données sans votre consentement explicite et respectons les exigences de la réglementation française (RGPD).
Collecte des données personnelles
Seules les données utiles au contact et à l’analyse de votre situation sont recueillies via formulaires ou navigation.
Données collectées directement
- Nom et coordonnées transmises via le formulaire de contact.
- Demandes formulées et précisions apportées dans vos messages.
- Préférences de communication signalées lors du premier échange.
- Toute information utile à la compréhension de votre situation familiale.
- Documents transmis de façon volontaire.
Données collectées automatiquement
- Adresse IP pour sécuriser les échanges.
- Données de navigation pour améliorer l’expérience utilisateur.
- Cookies essentiels au bon fonctionnement du site.
- Informations d’audience de façon anonymisée.
- Langue et paramètres techniques du navigateur.
Utilisation de vos données
Les données sont utilisées uniquement pour le traitement de votre demande, le suivi d’accompagnement et l’amélioration du site.
- Prise de contact et réponse à vos questions.
- Analyse de vos besoins pour proposer un accompagnement pertinent.
- Suivi de votre dossier dans le temps.
- Amélioration continue des outils mis à disposition.
- Aucune prospection commerciale sans consentement.
- Respect strict des obligations légales.
- Gestion des statistiques de façon anonyme.
Protection renforcée: Toutes les informations sont traitées avec une attention maximale, stockées de façon sécurisée et accessibles uniquement à l’équipe dédiée.
Partage des données
Aucun partage avec des tiers, sauf obligation légale ou prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du service.
Prestataires techniques
Les partenaires éventuels sont sélectionnés selon des critères exigeants de sécurité et de confidentialité.
Obligations légales
Nous répondons uniquement aux demandes des autorités habilitées.
Données statistiques anonymisées
Les statistiques sont traitées sans identification des utilisateurs.
Vos droits sur vos données
Vous pouvez demander à accéder, rectifier ou supprimer vos données personnelles à tout moment, conformément à la loi.
- Obtenir une copie de vos données conservées.
- Faire corriger des informations inexactes.
- Demander la suppression définitive de vos données.
- Recevoir vos données dans un format exploitable.
- Refuser certains traitements spécifiques.
- Limiter l’utilisation de vos données à certains usages.
Toute demande relative à vos droits doit être adressée via le formulaire de contact ou par email officiel.
Sécurité des informations
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger toutes vos données.
Mesures techniques
- Stockage sur serveurs sécurisés en France.
- Contrôle d’accès restreint à l’équipe.
- Sauvegardes régulières des informations.
- Chiffrement des communications web.
Mesures organisationnelles
- Formation régulière de l’équipe à la confidentialité.
- Procédures de gestion des incidents.
- Accès aux données limité selon la mission.
- Vérifications périodiques de conformité.
Durée de conservation des données
Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour la gestion du dossier ou selon la loi.
- Informations de compte supprimées à la demande.
- Données d’échange conservées pour le suivi.
- Messages archivés selon la réglementation.
- Informations financières limitées et protégées.
- Aucune donnée marketing sans consentement.
Les durées de conservation sont indiquées sur demande ou lors de chaque échange.
Transferts internationaux de données
Aucun transfert hors de l’Union européenne sans garanties supplémentaires et information préalable.
- Vérification de la conformité des sous-traitants.
- Application de clauses contractuelles types.
- Information claire avant tout transfert.
- Respect des droits des personnes.
Politique cookies Ovoxtrenezun
Des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site sont utilisés. D’autres, optionnels, sont soumis à votre consentement.
Types de cookies utilisés
- Cookies indispensables pour l’accès et la navigation sur le site.
- Mesure anonyme de l’audience et de l’utilisation.
- Conservation de vos préférences affichage ou langue.
- Amélioration du confort d’utilisation selon vos choix.
Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.
Modifications de la politique
Toute évolution majeure sera signalée sur le site et la date de mise à jour indiquée.
- Affichage d’une alerte sur la page d’accueil.
- Information lors de la connexion au site.
- Envoi sur demande d’un récapitulatif par email.
- Indication de la date de dernière mise à jour.
Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.
Contact sur vos données
Pour toute question, contactez-nous via le formulaire ou par email.
Ovoxtrenezun
10 Place de la Joliette, 13002 Marseille France
Téléphone: +33 8 95-57-55-21
Email: content@ovoxtrenezun.com
Dernière mise à jour : 19 juin 2026
Date d’entrée en vigueur : 19 juin 2026